El responsable del tratamiento de los datos es el equipo de Alma Proyect, en fase de constitución. Puedes contactar en almaproyect11@gmail.com.
Para entrar y usar Alma no se te pide ningún dato personal: ni nombre, ni email, ni teléfono. No hay registro ni cuenta.
Los datos que se generan al usar el servicio son los textos que tú escribes libremente. Estos textos son procesados en tiempo real por sistemas de inteligencia artificial para generar las respuestas de acompañamiento.
Mientras dura tu recorrido, esos textos se guardan asociados a un identificador aleatorio que genera tu propio navegador (sin nombre, sin email, sin ningún dato que te identifique), con una única finalidad: que no se pierda lo escrito mientras completas los tres días.
Al terminar el recorrido de tres días te ofrecemos dejarnos tu correo electrónico para avisarte cuando puedas volver y seguir escribiendo. Ese paso es voluntario y no condiciona nada de lo anterior. Si lo das, guardamos el correo junto al identificador aleatorio de tu navegador, para poder reunirte con lo que escribiste cuando exista el acceso con cuenta.
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento que prestas al aceptar las condiciones antes de entrar y, en el caso del correo, al enviarlo tú misma.
Los textos que introduces son enviados a la API de Anthropic para generar las respuestas del acompañante. Esto implica que Anthropic procesa ese contenido de acuerdo con su propia política de privacidad y sus condiciones de uso.
Anthropic actúa como encargado del tratamiento. Puedes consultar su política en anthropic.com/privacy.
El almacenamiento temporal de los textos se realiza en Supabase, y el alojamiento de la web en Netlify. Ambos actúan igualmente como encargados del tratamiento: supabase.com/privacy y netlify.com/privacy.
Algunos de estos proveedores están radicados fuera de la Unión Europea. Las transferencias internacionales se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y en los marcos de adecuación aplicables en cada caso.
Te recomendamos no introducir tu nombre real, datos de terceras personas ni información sensible que permita identificarte. Alma no lo necesita para acompañarte.
Los textos guardados durante tu recorrido se eliminan automáticamente a los catorce días de su creación. No se realiza ninguna copia adicional ni se usan para ningún otro fin.
Si nos has dejado tu correo, lo conservamos hasta que nos pidas darte de baja, cosa que puedes hacer en cualquier momento escribiendo a la dirección de contacto o respondiendo a cualquiera de nuestros mensajes.
Lo que escribes también queda guardado en el almacenamiento de tu propio navegador, en tu dispositivo. Eso no lo controlamos nosotras: puedes borrarlo cuando quieras vaciando los datos del sitio desde los ajustes de tu navegador.
Aunque el tratamiento en esta fase es mínimo, tienes derecho a:
Usamos Google Analytics para saber cuántas personas llegan a la web y en qué punto la abandonan. Nos sirve para mejorar el servicio, no para perfilarte ni para hacerte publicidad.
No se instala ninguna cookie de analítica hasta que tú la aceptas. La primera vez que llegas verás un aviso con dos opciones. Si eliges «Solo lo necesario», Google Analytics ni siquiera llega a cargarse y no se envía nada. Alma funciona exactamente igual en los dos casos.
Si cambias de idea, borra los datos del sitio desde los ajustes de tu navegador y el aviso volverá a aparecer para que elijas de nuevo.
El almacenamiento local que usa Alma para guardar tu recorrido en tu dispositivo no es una cookie de seguimiento: es lo que permite que la experiencia funcione, y sin él el servicio no puede prestarse.
Alma Proyect es un espacio de journaling y acompañamiento emocional. No es un servicio de psicología, terapia, coaching ni atención sanitaria, y no sustituye en ningún caso la atención de un profesional de salud mental.
Si necesitas ayuda urgente, contacta con el Teléfono de la Esperanza: 717 003 717 (24h, gratuito).
Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a almaproyect11@gmail.com.